rbagi গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় rbagi কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে সুরক্ষা করে এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
ভূমিকা
rbagi ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") আমাদের নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং ওয়েবসাইট দর্শকদের দ্বারা আমাদের উপর ন্যস্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি rbagi.org-এ উপলব্ধ পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি, অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট পরিষেবা সহ।
rbagi-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে rbagi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।
আমাদের গোপনীয়তার নীতিমালা
আমরা দায়িত্বশীল, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ ডেটা অনুশীলনের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে ছয়টি মূল নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আপনার পরিচয় যাচাই করেন, জমা করেন, উত্তোলনের অনুরোধ করেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্যের কিছু বা সমস্ত আমাদের প্রদান করতে পারেন:
- পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা — পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)-এর জন্য প্রয়োজনীয়।
- বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, OTP প্রমাণীকরণ এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত।
- ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, প্রমোশনাল বার্তা (যেখানে অপ্ট-ইন করা হয়েছে) এবং পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য ব্যবহৃত।
- সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র / NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) — KYC যাচাইকরণের সময় প্রদান করা হয় এবং অর্থ পাচার-বিরোধী বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়।
- পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ডের তথ্য।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ব্যবহারের ডেটা
আপনি যখন rbagi.org ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার এবং বিশ্লেষণ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ভিজিট এবং কার্যকলাপ সম্পর্কে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে:
- IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ এবং অঞ্চল স্তর — আমরা IP ডেটা থেকে আপনার সঠিক রাস্তার ঠিকানা নির্ধারণ করি না)।
- ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ — আপনার ডিভাইসের জন্য প্ল্যাটফর্ম ডিসপ্লে অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহৃত।
- পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময়, খেলা গেম সেশন, বাজির পরিমাণ এবং অন্যান্য ইন-প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ লগ — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অনিয়মিত কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ব্যবহৃত।
- রেফারেল উৎস (আপনি কীভাবে rbagi.org-এ পৌঁছেছিলেন) — শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ মার্কেটিং বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত।
কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
rbagi আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিমাপ করতে কুকি এবং অনুরূপ স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রাখা হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি পরিচালনা করতে পারেন, যদিও সেগুলি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। ব্যবহৃত কুকির ধরন সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, নিচের বিভাগ ৮ দেখুন।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
rbagi আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে এবং আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করে। আমরা নিচে উল্লিখিত কারণগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।
প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
- অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা — আপনার rbagi অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড বজায় রাখতে এবং গেম ও বেটিং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) — আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে, অর্থ পাচার-বিরোধী প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে; এবং বিতর্কিত লেনদেন তদন্ত করতে।
- গ্রাহক সহায়তা — [email protected]এ জমা দেওয়া আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং অ্যাকাউন্টের অনুরোধে সাড়া দিতে।
- জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা — আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে উল্লিখিত জালিয়াতি কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ — গেম নির্বাচন, সাইটের কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে। এই ডেটার ভিত্তিতে পৃথক খেলোয়াড়দের প্রোফাইল বা লক্ষ্য করা হয় না।
৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যেখানে একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে প্রক্রিয়া করি। rbagi যে প্রধান আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করে:
আমাদের আইনি ভিত্তি
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ (যেমন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম অ্যাক্সেস)।
- আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অর্থ পাচার-বিরোধী আইন, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা সহ।
- বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকার ও স্বাধীনতাকে ছাপিয়ে যায় না।
- সম্মতি — ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্ট অপ্ট-ইন সম্মতি প্রদান করেছেন। পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময়ে সম্মতি প্রত্যাহার করা যেতে পারে।
৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা
rbagi আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ট্রেড করে না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে শেয়ার করি:
অনুমোদিত প্রকাশ
- পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) — আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালার অধীনে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অনুরূপ) — গেম-প্লে সহজ করতে সীমিত প্রযুক্তিগত শনাক্তকারী (যেমন সেশন টোকেন) শেয়ার করা হয়। প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পান না।
- পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্র দানকারী — পরিচয় দলিল যাচাই করতে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং সমতুল্য ডেটা নিরাপত্তার মান বজায় রাখতে বাধ্য।
- আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশে প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি, অর্থ পাচার-বিরোধী আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় প্রকাশ সহ।
৫. ডেটা ধারণ
rbagi আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। আমরা যে নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল প্রয়োগ করি তা নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ (5) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, আর্থিক রেকর্ড-রক্ষা এবং অর্থ পাচার-বিরোধী প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে। লেনদেনের রেকর্ড (জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস) প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ (5) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বা শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে পাঁচ (5) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, যেটি পরে হয়। সাপোর্ট যোগাযোগ শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে দুই (2) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যা শনাক্তযোগ্য তথ্য পুনর্গঠন রোধ করে। যদি আপনি বৈধ ধারণ সময়কাল শেষ হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা সক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ থেকে আপনার ডেটা দমন করব তবে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ধারণ উইন্ডোর বাকি অংশের জন্য এটি সুরক্ষিত আর্কাইভ আকারে রাখতে পারি।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
rbagi আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। যদিও কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না, আমরা আমাদের কাছে থাকা ডেটার সংবেদনশীলতার জন্য উপযুক্ত শিল্প-মানের অনুশীলন প্রয়োগ করি।
বিদ্যমান নিরাপত্তা ব্যবস্থা
- SSL/TLS এনক্রিপশন — আপনার ডিভাইস এবং rbagi.org-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানের SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়, তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আটকানো রোধ করে।
- নিরাপদ পাসওয়ার্ড স্টোরেজ — অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ওয়ান-ওয়ে ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষিত হয়। rbagi কর্মীরা আপনার প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে বা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — rbagi-এর সিস্টেমের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস প্রয়োজন-ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। সমস্ত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ করা এবং অডিট করা হয়।
- জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম — স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম ক্রমাগত অনিয়মিত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের লক্ষণের জন্য স্ক্যান করে।
৭. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার
rbagi আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তার সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি প্রযোজ্য আইনের অধীনে কিছু সীমাবদ্ধতার অধীন হতে পারে, তবে আমরা সর্বদা সৎ বিশ্বাসে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
আপনি যে অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন
- অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি rbagi আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার — আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন; আমরা এমন ডেটা মুছে ফেলতে পারি না যা আমরা আইনগতভাবে ধরে রাখতে বাধ্য।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — সংশোধন বা আপত্তির অনুরোধ বিবেচনা করা হচ্ছে তখন আপনি আমাদের আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা আপনার সাথে একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ডেটার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ), আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময়ে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, পূর্ণ নাম এবং আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে চান তার বিবরণ সহ [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে এটি সমাধান করার লক্ষ্য রাখব।
৮. কুকি নীতি
কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি rbagi.org পরিদর্শন করার সময় আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইট ব্যবহার করে তা বোঝার জন্য কুকি ব্যবহার করি যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি। নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করা হয়:
কুকির বিভাগ
- কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি — আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং গেম কন্টেন্ট লোড করার মতো মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য অপরিহার্য। মূল কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
- কার্যকরী কুকি — আপনার ভাষার পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং অন্যান্য ঐচ্ছিক প্ল্যাটফর্ম কাস্টমাইজেশন মনে রাখে। এগুলি নিষ্ক্রিয় করলে আপনার ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা হ্রাস পেতে পারে তবে মূল প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস রোধ করবে না।
- বিশ্লেষণ কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে তার বেনামী, সমষ্টিগত ডেটা সংগ্রহ করে (দেখা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল, ডিভাইসের ধরন)। এই ডেটা সাইটের পারফরম্যান্স এবং বিষয়বস্তু উন্নত করতে অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার করা হয় — কোনো ব্যক্তিকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা হয় না।
- নিরাপত্তা কুকি — সক্রিয় সেশন যাচাই করতে, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারি (CSRF) প্রতিরোধ করতে এবং একাধিক ডিভাইস থেকে একযুগপৎ লগইন সনাক্ত করতে ব্যবহৃত স্বল্পকালীন টোকেন।
আপনি যেকোনো সময়ে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি সীমাবদ্ধ করলে লগইন করার এবং মূল প্ল্যাটফর্ম ফিচার ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে। আপনার নির্দিষ্ট ব্রাউজারে কুকি পরিচালনার নির্দেশনার জন্য, আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন।
৯. শিশু ও নাবালক
rbagi কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণের ধাপ রয়েছে এবং আমরা যেকোনো সময়ে বয়সের অতিরিক্ত ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়াই ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান rbagi-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য
আপনি যখন একটি জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, rbagi আর্থিক তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে যার মধ্যে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের বিবরণ) রয়েছে। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর এবং CVV কোড কখনো rbagi-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — কার্ড লেনদেন সরাসরি আমাদের PCI-DSS-সম্মত পেমেন্ট প্রসেসর অংশীদারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের নিরাপদ API-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়; rbagi রেকর্ড-রক্ষার জন্য শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর ধরে রাখে।
সমস্ত আর্থিক রেকর্ড এই নীতির বিভাগ ৫-এ নির্ধারিত ডেটা ধারণ সময়কাল অনুযায়ী এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ধরে রাখা হয়। rbagi আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং আমাদের আইনি রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা পূরণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার পেমেন্ট ডেটা ব্যবহার করে না।
১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
rbagi আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা যখন এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। পরিবর্তনটি উল্লেখযোগ্য হলে, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দেরও অবহিত করতে পারি।
যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে rbagi প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা rbagi.org/privacy-policy-এ পাওয়া যায়।
১২. যোগাযোগ এবং ডেটা প্রশ্ন
এই গোপনীয়তা নীতি বা rbagi আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে আমাদের ডেটা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। আপনি আমাদের সম্পূর্ণ গেম ও বেটিং অফারিংয়ের জন্য rbagi ক্যাসিনোও অন্বেষণ করতে পারেন।
আমাদের FAQ পড়ুন rbagi ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন